Android pomoć
Koji su minimalni sistemski zahtjevi potrebni za igranje Plemena?
ARMv7 procesor min. 256MB RAM min. Android verzija 2.3 23MB slobodnog internog prostora
Ne mogu pronaći / Instalirati app
Ukoliko vaš uređaj ne zadovoljava minimalne zahtjeve, nećete moći pokrenuti Plemena app. Ukoliko možete pronaći app ali je ne možete instalirati, to znači da nemate dovoljno prostora na vašm mobilnom uređaju. Molimo provjerite koliko slobodnog prostora imate i obrišite nekorištene podatke kako bi bili u mogućnost instalirati app.
Ne mogu se prijaviti.
Molimo provjerite svoju vezu s internetom. Trebate imati stabilnu vezu na internet kako bi pokrenuli app i prijavili se. Molimo također provjerite da imate odabran ispravnu jezičnu verziju igre, nakojoj već imate registriran račun za igru. Ukoliko ste koristili mogućnost 'Igraj sada', morate pristupiti toj sesiji klikom na ‘Nastavi igru' gumb. Ukoliko ovo ne pomogne, provjeri svoj upravitelj aplikacija u postavkama Androida. Tamo možete obrisati podatke vašeg Plemena app. UPOZORENJE: Nemojte obrisati svoje app podatke ukoliko još niste registrirali svoj račun iz prethodne "Igraj sada" sesije!
Ne mogu preuzeti App! Stalno dobijam poruku "App nije dostupan u vašoj zemlji."
Molimo provjerite da ne koristite nikakve aplikacije koje mogu promijeniti vašu lokaciju kad pokušavate preuzeti App.
Ne primam push obavijesti.
Detalje o mogućim rješenjima problema možete pronaći na našoj stranici pomoći za Android push obavijesti.
App se nastavlja odjavljivati neočekivano.
Molimo provjerite svoju povezanost na internet. Trebate imati stabilnu vezu s internetom kako bi pokrenuli app i ulogirali se. Molimo također provjerite da imate odabranu ispravnu jezičnu verziju igre na kojoj imate registriran račun. Ukoliko ste koristili mogućnost 'Igraj sada', morate pristupiti toj sesiji klikom na ‘Nastavi igru' gumb. Ukoliko ovo ne pomogne, provjeri svoj upravitelj aplikacija u postavkama Androida. Tamo možete obrisati podatke vašeg Plemena app. UPOZORENJE: Nemojte obrisati svoje app podatke ukoliko još niste registrirali svoj račun iz prethodne "Igraj sada" sesije!
Ukoliko ovo nije pomoglo u rješavanju vašeg problema, molim ovas da kontaktirate naš sustav za podršku kako bi vam mogli pružiti podršku i sve dodatne podatke vezane uz račun koji bi vam mogli pomoći u rješavanju upita.
Nakon toga možete odabrati svoju jezičnu verziju za igru koju igrate.